Главният изпълнителен директор на водещата компания за онлайн запознанства си е поставил амбициозната цел да направи Tinder по-привлекателен за жените. Спенсър Раскоф, ръководител на Match Group, посочва, че привличането на женската аудитория е негов основен приоритет. Той цели да спре дългогодишния спад на потребители и да възроди водещото приложение до края на следващата година.

„Да спечелим женската аудитория е изключително важно за нас. Постигането на равенство между половете е сериозно предизвикателство, но категорично трябва да се справим по-добре, за да им предложим реални резултати. Когато го направим, повече жени ще изберат нашите приложения“, категоричен е Раскоф пред Financial Times.

Раскоф, който е начело на Match Group от февруари 2025 г., пое ръководството на Tinder през юли миналата година. Неговата цел е да ускори растежа на платформата, която осигурява около 54% от приходите на групата и е ключова за бъдещето ѝ.

Къде възникват основните затруднения?

Tinder се сблъсква с няколко основни проблема. На първо място, броят на активните потребители е намалял значително – според данни на Sensor Tower, цитирани от FT, месечните активни потребители са спаднали от 65,4 милиона през 2021 г. до 50,5 милиона през миналата година.

Проблемът се задълбочава от преобладаващото присъствие на мъже в платформата. Въпреки липсата на официална статистика, оценките показват, че мъжете представляват около 75% от аудиторията.

Ново проучване на Tinder и Harris Poll показва, че младите остават оптимисти за брака и любовта, но изграждат връзките по-постепенно чрез „микроангажименти“, поставяйки емоционалната съвместимост и доверието над традиционните житейски етапи

Gen Z вярва в истинската любов, но променя правилата на връзките

Тези предизвикателства се засилват от общата умора от онлайн запознанствата, като все повече потребители се оплакват, че приложенията наподобяват видеоигри, а не платформи за създаване на реални връзки. В резултат на тези фактори Match Group отчита значителен финансов спад, като акциите на компанията са загубили над 80% от стойността си от 2021 г. досега.

Раскоф, основател и бивш ръководител на Zillow, смята, че проблемите на Tinder се дължат на неспособността на компанията да слуша клиентите си и да въвежда иновации. След първоначалния успех на механиката с плъзгане компанията не е успяла да поддържа иновациите и да се вслушва в обратната връзка от клиентите.

„Компанията потръгна и стана толкова голяма и печеливша толкова бързо, че Tinder не успя да изгради „мускул за иновации“, който да остане в синхрон с вкусовете на потребителите“, обяснява той. „Междувременно предпочитанията се променят сериозно, особено сред жените, които вече не харесват бързата геймифицирана механика на приложението.“

След спад в приходите и отлив на потребители Tinder се опитва да се преоткрие чрез изкуствен интелект, културен рестарт и startup култура

Ще оцелее ли Tinder в ерата на поколението Z

За да противодейства на тази тенденция, Раскоф въвежда поредица от нови функции, насочени към Поколението Z и жените, сред които възможности за двойни срещи, видео разговори и свързване на база общи интереси (напр. музикални предпочитания).

Освен технологичните промени екипът също е обновен с назначаването на нов главен технологичен директор. Ръководството получи одобрение от борда на директорите да приоритизира дългосрочните инвестиции в полза на потребителите пред краткосрочните финансови резултати. Tinder планира 60 млн. долара за нови продукти и подобрения тази година спрямо 15 млн. през 2025 г., а рекламният бюджет е увеличен от 180 млн. на 230 млн. долара.

Целта е спадът на потребители, който е намалял от -11% годишно в началото на мандата му до -8,5% през последното тримесечие, да бъде напълно преодолян до края на следващата година. Затова фокусът е върху връщането на потребителите в приложението, а не върху увеличаване на плащащите клиенти в момента.

The Game Game използва GPT-4o, за да ни постави в абсурдни романтични ситуации и да провери колко добре се справяме в запознанствата

Tinder вече флиртува с AI: Играта, в която бот решава дали си добър в свалките

Докато Раскоф работи за възстановяването на Tinder, в компанията се наблюдава интересна динамика: Hinge – приложението за сериозни връзки, в което Match Group придоби мажоритарен дял през 2018 г., бележи бърз растеж. Оперативната печалба на Hinge е нараснала от 74,3 млн. долара през 2023 г. до 166,3 млн. през 2025 г., докато печалбата на Tinder е намаляла от 955,5 млн. до 832,6 млн. долара за същия период.

Раскоф признава, че Hinge може един ден да изпревари Tinder: „Потенциалът на Hinge е огромен. Приложението е лидер в категорията за целенасочени запознанства, а пазарът за хора, търсещи платформа, за да срещнат безопасно Единствения, е масивен.“

Въпреки трудностите той категорично отхвърля твърденията за глобален спад на индустрията. „Нелепо е да се казва, че хората не харесват приложения за запознанства. Това просто не е вярно – хората не харесват приложения, които са неефективни.“