560 000. Близо толкова са записванията за пътувания по време на коледните празници у нас, което означава, че пакетите за настаняване в хотели с празнични програми, СПА и уелнес центрове и къщи за гости за Коледа и Нова година на практика са изчерпани.

Това поражда сериозни рискове за потребителите да станат жертва на нелоялни търговски практики и измами, ако решат да направят резервация в последния момент, предупреждават от „Ние, потребителите“.

Къщите за гости в окото на бурята

Най-голям е рискът при резервация на къща за гости – едно от най-търсените места за посрещане на Коледа и Нова година, предупреждават от потребителската платформа. Ако все пак сте решили да направите такава, то е е добре да предприемете някои предварителни мерки.

В момента оферти в този сегмент за празничните дни могат да бъдат открити основно в сайтове за безплатни обяви, а цените на някои от тях са учудващо атрактивни. Подобни оферти винаги са съмнителни, особено на фона на ръста на цените в сектора - 11-17% за година.

София сред топ 30 дестинациите на Lonely Planet за 2023 г. Годината е към края си, което действа стимулиращо за нови планове за пътуване

Друг ориентир могат да бъдат снимките. Понякога те са на реално съществуващи къщи за гости, но използвани в оферта-фантом. В подобни случаи реалните обекти могат да бъдат открити в специализираните сайтове, но на много по-високи цени. А и най-вероятно там няма да има свободни места, ако сте решили да направите резервацията си в последния момент.

Често офертите-фантоми използват и изображения от банки за снимки.

Има и случаи, в които не се посочва точен адрес на къщата и се прави уговорка, че при наближаването на датата на резервацията допълнително ще се изпратят координати или собственикът ще ви посрещне някъде по пътя и ще ви заведе до мястото. Ако приемете подобна оферта, накрая може да се окаже, че или никой няма да ви чака, или в къщата за гости не знаят за съществуването на вашата резервация, предупреждават от „Ние, потребителите“.

Airbnb включи в портфолиото си 45000 исторически сгради в Европа Новата категория „Исторически домове

Как да избегнем капана

От потребителската платформа дават и няколко съвета как потребителите да избегнат рисковете на резервациите в последния момент:

- Проверете дали обектът фигурира в регистъра на Министерството на туризма.

- Преди да направите резервацията се свържете с къщата и се уверете, че офертата е реална.

- След превеждането на капарото позвънете в къщата за гости, за да потвърдите получаването на сумата и наличието на резервация на ваше име.

- Запазете всички платежни документи и писмена кореспонденция, свързана с резервацията, извършвани уточнения или промени по нея.

- Преди да тръгнете отново се обадете в къщата за гости, за да сте сигурни, че ви очакват.

СПА хотели, които не са СПА

Има случаи, особено по празниците, в които обикновени хотели се рекламират като СПА и уелнес центрове. Те обаче нямат нито необходимите условия, нито нужния персонал, за да предоставят такъв род услуги. Ако решите да прекарате празниците в подобен туристически обект, преди резервацията направете справка в съответния регистър, за да се уверите, че мястото има нужната категоризация.

Друг трик и нелоялна търговска практика е да се категоризират хотели, като наименованието им включва внушение за определен брой звезди, каквито на практика обекта не притежава. Затова потребителите трябва да правят разлика между търговската марка, която се рекламира, и категоризацията, предупреждават още от платформата.