Как да откажете допълнителни задачи без да изглеждате мързеливи
Ако казвате „да“ на всичко, това може да създаде домино ефект: убеждавате ръководството, че не са необходими допълнителни ресурси или, по-лошо, че приоритетите са ясни, когато всъщност не са
&format=webp)
Да приемате всяка допълнителна задача не ви прави незаменими служители. Прави ви изтощени.
И по-лошото е, че поставя под въпрос стойността ви.
Или сте лепенка, която се поставя при нужда, или има някаква реална стратегия за ролята ви в компанията?
Проект, който развива умения или видимост на качествата? Е, това си заслужава. Но допълнителна работа, която не добавя нищо друго освен повече кофеин и тревога? Не съвсем.
Освен това, винаги има уловка, и в този случай тя е доста сложна. Искаме да запазим работата си, да впечатлим мениджърите и в идеалния случай да получим повишение.
Това пише за Fast Company Али Къшнър, писател и лектор, която разглежда пресечната точка между идентичността, амбицията и съвременното родителство, като статиите й са публикувани в The New York Times, Business Insider, HuffPost и др.
Според нея въпросът как да откажете допълнителна работа без да изглеждате мързеливи, се свежда до това да комуникирате границите по начин, демонстриращ яснота, професионализъм и ангажираност към резултатите.
Дръжте на вашите приоритети
Най-бързият начин да ви нарекат „неотборен играч“ е просто да кажете „не“.
По-умният ход е да покажете над какво се фокусирате и защо то е важно.
Опитайте се да формулирате отговора си така:
„Бих искал да помогна, но трябва да се фокусирам върху доставката на X до края на седмицата. Ако тази нова задача е приоритет, нека обсъдим какво да променим, за да се случи това.“
Вие не избягвате отговорността, а я управлявате. Като сте ясни относно натоварването и капацитета си, напомняте на мениджъра, че ресурсите са ограничени. А като се придържате към приоритетите си, показвате, че знаете как да правите обмислени, а не прибързани решения.
Предложете алтернатива
Понякога отказът може да звучи грубо.
Тук идва втората стратегия: пренасочване. Предлагането на алтернатива показва, че сте гъвкави, без да поемате прекалено много ангажименти. Може да е предложение да поемете по-малка част от работата, да предложите ревизиран график или просто да удължите срока:
„Не мога да се заема с това сега, но мога да се включа следващата седмица, след като приключа проект Y.“
И ето бонусът: Предлагането на алтернативи не намалява доверието. То го изгражда, като показва, че мислите като човек, който решава проблеми, а не като мъченик.
Вижте по-голямата картина
И накрая – отдалечете се.
Третата стратегия е да преосмислите границите не като лично предпочитание, а като организационна защита. Най-големият страх, който хората имат, когато казват „не“, е как ще изглежда това за другите. Но (голямо „но“), има разлика между това да изглеждаш мързелив и да си мързеливец.
Нает си, за да вършиш работа, и тя вероятно е съпроводена с описание и донякъде определен обхват. Едва ли някой е имал очакване да се откажеш от живота си, като оставиш отворена сметката за времето си.
Когато хората продължават да казват „да“, това има и ефект на домино: убеждават ръководството, че не са необходими допълнителни ресурси или, по-лошо, че приоритетите са ясни, когато всъщност не са.
Излишната работа се поглъща, скривайки факта, че екипът би могъл да се възползва от повече подкрепа.
Ироничното е, че като казвате „да“ на всичко, можете да попречите на компанията си да вземе решения, които биха помогнали на всички да успеят.
Границите не са мързел: те са стратегия. И показват, че разбирате стойността на времето си и че сте готови да го защитите, допълва експертът.