Apple се извини на клиентите си в Китай за некоректното обслужване
Главният изпълнителен директор на Apple Тим Кук поднесе извинение по повод на политиката на компанията за гаранционния срок и връщането на смартфони, след вълната от критики в държавните медии в Китай – вторият по значение пазар за компанията след САЩ, предаде Blommberg, цитиран от Фокус.
Извинението е публикувано на китайския сайт на Apple.
Централната китайска телевизия и вестник „Женмин жибао" обвиниха компанията в некоректно гаранционно обслужване на клиентите, защото гаранцията на iPhone 5 С е една година, вместо предвидените в закона две, а в случай на повреда компанията ремонтира телефона, вместо да замени апарата.