Независимо дали сте част от кампания за дезинформация, създател на съдържание, който търси бърза слава или компания, която иска да продаде продукта си, има един доказан начин да привлечете последователи и да спечелите онлайн: накарайте хората да чувстват нещо.

Платформите за социални медии често са обвинявани, че стимулират инфлуенсърите да разгневяват аудиторията си.

Но тези критики обикновено се отнасят за съдържание, предназначено да вбеси потребителите и да ги накара да се ангажират с даден пост. През последните години това е обект на значително внимание и дори носи част от вината за политическата поляризация.

Повече съдържание и нови възможности за създателите му: Какво предстои в социалните мрежи през 2025 г.

Гневът обаче не е единствената емоция, която превръща коментарите в лавина или осигурява вайръл статут на видеата. Виртуалното пространство е наводнено от т. нар. съдържание sadbait - материали с меланхоличен и мелодраматичен привкус, разказва BBC.

Инфлуенсъри ронят сълзи пред камерата, а измамници прихващат жертвите си със сърцераздерателни истории.

През 2024 г. в TikTok са натрупани стотици милиони гледания в жанр видеоклипове, наречен Corecore, в който колажи от депресиращи кадри от филми и новини се наслагват върху още по-депресираща музика.

Тъгата е чувство, което хората не искат да изпитват, но мрачните и дори притеснителни публикации изглежда се справят изненадващо добре както с настроенията на потребителите, така и с алгоритмите, които ги обслужват. Успехът на тъжните публикации говори много както за интернет, така и за нас самите.

„Проявите на всякакъв вид силни емоции - гняв, тъга, отвращение или дори смях - привличат зрителите“, казва Сома Басу, разследващ журналист и изследовател в университета в Тампере, Финландия, който изучава как медиите се разпространяват онлайн.

Индустрия за 21 млрд. долара: Докога инфлуенсърите ще са извън контрол

Създателите знаят, че аудиторията им скролва безкраен поток от видеоклипове, така че спешен емоционален призив може да ги накара да останат. Но според Басу има нещо особено в изображенията на скръб, което може да размие границите между аудиторията и съдържанието, създавайки възможност за особен вид връзка.

Не винаги е необходимо тъжният сюжет да е такъв и за зрителите. Друг вайръл жанр на sadbait в Instagram и TikTok включва слайдшоу на котки, генерирани от AI в съчетание с кавър на меланхоличната What Was I Made For на Били Айлиш, който заменя текста с „мяукане“. Тези нещастни котенца станаха толкова популярни, че през октомври певицата изпълни „мяукащата“ версия на песента в Медисън Скуеър Гардън, а публиката запя с нея.

През пролетта на 2024 г. генерирани от AI изображения на ранени ветерани и бедни деца доминираха във Facebook, като според изследователите те се превръщат в едни от най-интегрираните публикации в платформата.

Когато AI снимка на жертва на урагана „Хелън“, стана вайръл в САЩ, десни инфлуенсъри и дори републикански политик отговориха, че „няма значение“, че тя е фалшива, защото е предизвикала резонанс сред хората.

„Времето изтича“: Можем ли да избегнем бъдеще, в което AI-генерираните изображения са неразличими от реалността?

Истински или не, хората обичат да се отдават на чувства.

Алгоритми и аудитория

Изследователите, които анализират силно емоционално съдържание онлайн, независимо дали за дезинформация или мемове, свързват успеха му с целите на платформите за максимизиране на ангажираността.

Техните алгоритми са настроени така, че да увеличават публикациите, които потребителите коментират, разглеждат и споделят най-много. Колкото повече даден пост предизвиква реакция, независимо от причината за това, толкова по-вероятно е другите да го видят.

Това е достатъчно логично - интернет потребителите, както преди тях филмовата аудитория и читателите на книги, реагират на тъжно и сантиментално съдържание и алгоритмите го възнаграждават.

Инфлуенсъри с чукове, триони и електрожени: Новите „сини якички“ в САЩ печелят по $200 хил. годишно

В големите платформи на инфлуенсърите се плаща въз основа на измервания на това колко дълго и задълбочено потребителите се занимават с техните публикации.

Най-добрият начин да достигнете до зрителите е да се харесате на алгоритъма. Създателите се опитват да разберат какво ще промотира машината от лайкове и да правят повече - и цикълът на обратна връзка продължава.

Според Нина Лутц, изследовател на дезинформацията от Вашингтонския университет, тъжните видеоклипове не просто предизвикват емоции, а предлагат възможност да ги усетим и изследваме.

„Не мисля, че това е реакция на самото съдържание - казва тя, - а по-скоро съдържанието служи като пространство, което позволява на хора с достатъчно общи интереси и преживявания да се съберат“.

Мръсният бизнес на инфлуенсърите: Защо глобиха Киара Ферани с 1 млн. евро

Акаунтите в TikTok, които публикуват размазани черно-бели снимки на улични лампи с надписи за депресията, получават милиони гледания - с профили, в които често се казват неща като „dms са отворени, ако имате нужда да поговорим“.

В коментарите към очевидно AI генерирани снимки на плачещи деца и ранени ветерани непознати споделят откровено проблемите си, които са създадени от хора.

„Чета коментари и дискусии за сексуално насилие, аборти, полиомиелит, загуба на братя, сестри и деца, дълбока самота и кризи“, казва Лутц. „Тежки и тъжни неща. Няколко пъти се наложи да се отдръпна от компютъра.“

И тъй като потребителите водят разговори за собствения си живот в коментарите на тъжни видеоклипове, това кара алгоритъма да предлага повече от същото.

Токсични алгоритми: Как безобидната реклама в Instagram води до педофилия

Уроци по плач

Този вид отдушник е особено полезен в свят, в който тъгата може да е табу, казва Басу. Той проучва особен жанр на депресиращите видеоклипове в индийските социални медии.

В т.нар. „плачещи видеоклипове“ инфлуенсърите от Индия се синхронизират и плачат с препубликувани аудиозаписи от филми или песни в TikTok. Това се превръща в цяла категория вайръл съдържание преди забраната на приложението в страната през 2020 г.

Тенденцията е толкова успешна, че можете да намерите видеоклипове с инструкции, които учат създателите как да се разплачат за съдържание. След забраната много инфлуенсъри, които създават кариерата си с видеоклипове с плач, мигрират към Instagram Reels.

„Видеоклиповете с плач стават вайръл, защото не се вписват в приетите социални норми“, казва Басу. Да видиш как хората изразяват емоции, които обикновено се изпитват само насаме, предлага „рядък и ценен достъп до нещо, което е лично, нишово, скрито.“

Достоевски превзема TikTok: Как „Бели нощи“ стана хит сред поколението Z

Този вид дигитална интимност може да изглежда като воайорство от зрителите и ексхибиционизъм от страна на създателите.

Но тъжното съдържание изпълнява и по-дълбока функция, като разкрива аспекти на офлайн обществото, казва Басу. „В страстната си проява на емоции тези видеоклипове усложняват и разкриват пукнатината между различните разделения - класа, каста или етническа принадлежност, пол, сексуалност, грамотност и т.н.“

Да покажеш емоция, когато не трябва, или да съчувстваш на някой от другата страна на социалната пропаст, е част от това, което привлича зрителите към видеоклиповете с плач, допълва Басу.

Друг фактор тъжното съдържание да бъде толкова привлекателно, е непрекъснатото пренаписване на това, което може да означава. „Нови интерпретации се появяват, докато то циркулира в различни социални групи. Тези видеоклипове насърчават разнообразни социални връзки“, обяснява Басу.

Тя обикаля света наужким. И вече е травъл инфлуенсър

Според Лутц, експертите често разглеждат дигиталните екосистеми така, сякаш потребителите са несъзнателни участници в машина за привличане на вниманието.

Съгласна е, че има икономически, психологически и технически сили, управляващи съдържанието, но това не означава, че хората са забравили. Потребителите не са като риби в аквариум - те са интелигентни и използват аквариума и водата като инструменти за собствените си цели. Това е причината голяма част от ангажираността със sadbait да е „едновременно иронична и искрена.“

Хората често се подиграват със sadbait или дори да ги събират в компилации от т.нар. cringe съдържание. Но за алгоритмите, харесването си е харесване, независимо дали е иронично или не. И ако потребителите се ангажират с даден пост, той е успешен, независимо защо и как го правят. Подобно на всичко друго онлайн, sadbait работи по една проста причина: просто хората желаят да го гледат.