Може ли Gen Z да трансформира корпоративния свят
Младите служители не търсят просто работа, а смисъл, прозрачност и баланс. Компаниите, които не се адаптират, рискуват да останат в миналото
&format=webp)
Представителите на поколението Z често са презирани заради прекалено големите си очаквания, ниската мотивация и дори признаци на разглезено поведение.
Според проучване на Intelligent.com от миналата есен 60% от работодателите уволняват своите Gen Z служители малко след наемането им, а един на всеки шест мениджъри се колебае дали да наеме студенти, завършили наскоро, пише Fast Company.
Тази тенденция не е изненадваща. По-младите поколения винаги са били неразбрани, а по-възрастните служители често прибягват до клишета, когато се опитват да анализират новите тенденции.
Да, поколението Z със сигурност има по-високи очаквания към работната среда - но това не е недостатък. Напротив, може би тази промяна е необходима, за да се сложи край на остарелите модели на управление.
„Това, което мнозина наричат тихо напускане, всъщност е напълно логична реакция към работни места, в които липсват справедливост, структура и връзка с ценностите на служителите“, пише лидерският стратег Джеф Льоблан. „Вместо да заклеймяват цяло поколение, работодателите трябва да се запитат: Къде е нашата грешка?“
С оттеглянето на бейби бумърите от пазара на труда работодателите няма да имат друг избор, освен да привлекат и задържат младите таланти. А това означава едно - време е да разберат какво наистина искат Gen Z служителите.
Вместо да отхвърлят нагласите на младите работници като „неудобни за екипа“, компаниите трябва да анализират защо представителите на поколението Z имат различни очаквания.
Това поколение расте в свят на икономическа нестабилност, социални движения и нарастващ фокус върху психичното здраве. Те не търсят просто работа, а искат работна среда, която да им гарантира прозрачност, справедливост и психологическа сигурност.
Изследвания показват, че Gen Z е далеч по-социално осъзнато от предходните поколения.
Диверсификацията, равнопоставеността и благосъстоянието на служителите са на първо място за тях. Това, което някои възприемат като претенциозност, всъщност е нарастваща борба за по-добри условия на труд.
Още една ключова разлика е, че Gen Z расте в ерата на интернет. Те са свикнали да изразяват мнението си и очакват да получат обратна връзка. „Поколението Z не иска просто да бъде чуто, то иска мнението му да има значение“, казва Амелия Дънлоп, директор „Потребителски опит“ в Deloitte Digital.
Представителите на Gen Z влизат на пазара на труда в период на огромни сътресения, което неизбежно променя и очакванията им към работното място. Много от тези млади хора завършват университет или започват първата си работа по време на пандемията - и то в изолация, затворени зад екраните.
Това преживяване формира и различния им поглед върху работата. Макар офис средата да има своите предимства, гъвкавият график вече не е просто удобство, а необходимост за Gen Z.
„Гъвкавостта на работното място не е привилегия за поколението Z, тя е едно от задължителните им изисквания“, пише експертът по лидерство Шерил Фийлдс Тайлър.
Въпреки това, много компании все още очакват младите служители първо да си „заслужат“ правото да работят дистанционно, сякаш това е привилегия, а не стандарт.
Какво всъщност искат младите служители?
Gen Z има високи изисквания към работната си среда и отношението на мениджърите, което може да дойде като шок за по-възрастните поколения, свикнали с идеята, че „новобранците“ първо трябва да се докажат.
За разлика от предишните генерации, новите професионалисти не се впечатляват просто от „харизматично лидерство“. Те ценят психологическата стабилност, справедливото възнаграждение и равния достъп до възможности както за старши, така и за младши служители.
Още нещо ги отличава - те не искат просто заплата, а смисъл.
За Gen Z е важно работодателят да заема позиция по социални въпроси и да бъде в синхрон с личните принципи на служителите си. Изследвания показват, че младите работещи са три пъти по-склонни да останат на позиция, ако вярват в мисията на компанията.
Балансът между работа и личен живот е приоритет за всички поколения, но за поколението Z това е въпрос на принципи.
„Тихото напускане“ и настояването за по-добър баланс не са заплаха, а търсене на уважение, защита на здравето и стремеж към по-пълноценен живот“, обяснява Андрю Рот, ръководител на консултантската компания dcdx, специализирана в анализи за Gen Z.
В крайна сметка младите служители не искат нищо повече от това, което би трябвало да бъде стандарт във всяка компания: прозрачност, ясни очаквания и справедливо отношение.
Компаниите, които разберат и приемат новата реалност, няма просто да привлекат Gen Z талантите - ще изградят по-лоялни и мотивирани екипи, независимо от възрастта им.