От мажоретката до перфекциониста - как да разкодирате правилно лидера си
Две основни измерения определят начина, по който шефовете подхождат на работното място - доминантност и общителност. Пресечната им точка създава четири модела на поведение
&format=webp)
Случвало ли ви се е да попаднете в ситуация, в която внимателно сте изложили целия контекст пред мениджъра си, но той ви е прекъснал?
Или може би сте открили, че нямате търпение да навлезете в тактическите детайли на даден проект, докато той продължава да насочва разговора обратно към визията.
Тези моменти могат да ви разочароват и объркат. Правите това, което изглежда логично, но някак си не се получава.
Добрата новина е, че тези разминавания обикновено не се отнасят до вашата компетентност или качеството на идеите ви, пише Fast Company.
Различни проучвания установяват, че две основни измерения определят начина, по който хората общуват и подхождат към взаимодействията си на работното място.
Първото е доминантността, която се отнася до степента, в която човек се опитва да контролира ситуациите или мислите и действията на другите, а второто е общителността, която измерва колко лесно някой изразява емоции и дава приоритет на отношенията с другите.
Пресечната точка на тези две измерения води до четири различни стила на ръководителите.
Командир
Командирите могат да бъдат толкова бързи в действията си, че да прегазят вас или други. Те се интересуват повече от това, което трябва да се направи, отколкото как всички се чувстват по този въпрос.
Това не означава непременно, че пренебрегват нуждата на екипа си от емоционална подкрепа, но показват ангажираността си към другите по-скоро чрез поставяне на ясни, амбициозни цели, отколкото чрез похвали или признания.
Не го приемайте лично, ако:
- Подценяват работата ви.
Когато Командирите оспорват идеите ви, става дума по-скоро за стрес-тест, за да се избегнат грешки, отколкото недоволство от вас или от работата ви.
Признайте мнението им, без да се защитавате, и го опровергайте със солидни данни.
Пропуснете любезностите и светските разговори.
Командирите възприемат времето като ценен ресурс, който не бива да се губи, затова уважавайте желанието им за ефективност с фрази като: „Знам, че сте зает, така че нека да преминем направо към работа“ или „Ще се впусна направо в темата - ето ключовите моменти, които искам да разгледам“.
И не се обиждайте, когато ви изпращат двусрични отговори на имейли, без да питат как е минал уикендът ви.
- Пренебрегват мнението ви.
Командирите ценят настойчивостта, така че имайте своя гледна точка и я представете ясно. Започнете изказването си с нещо като: „Вярвам, че ... . “, „Моята препоръка е“, „От моя гледна точка изглежда, че“ или „Ето моите идеи.“
Мажоретка
Мажоретките са експресивни и са склонни да бъдат енергични, оптимистични и ентусиазирани. Подобно на Командирите, ценят бързината и високите цели, но обичат да изграждат взаимоотношения.
Техният фокус върху екипния дух създава позитивна и забавна среда, но някои може да сметнат, че техният високоенергиен, групово ориентиран стил е непосилен и невинаги можете да получите детайлната обратна връзка или конкретната насока, която искате.
Не го приемайте лично, ако:
- Отменят срещи в последния момент.
Поемете инициативата за пренасрочване или ще бъдете забравени, докато те преследват следващия лъскав обект. Опитайте това: „Разбирам, че графикът ви е натоварен, но не ни остава време да планираме. Така че ще ви отнема 20 минути, освен ако не ми кажете друго.“
- Често променят приоритетите си.
Тяхното лекомислие може да бъде разочароващо, но когато мажоретният състав се сети за поредната нова идея или се отклони от темата, внимателно го насочете обратно: „Това е очарователно. Ще си запиша, за да не го изгубим това от поглед и да се върнем към него в по-подходящ момент.“
Бъдете ясни какво е постижимо, като го обвържете с капацитета на екипа и сроковете: „За да спазим крайните срокове и да запазим качеството на работата, с което сте свикнали, трябва да останем фокусирани върху Х.“
- Дават неясна обратна връзка и насоки.
Лидерите предпочитат да вдъхновяват и мотивират, а не да дават инструкции стъпка по стъпка. Когато получите неясна обратна връзка, задълбочете се: „Можете ли да споделите как изглежда успехът за този проект?“.
Предоставете варианти, тъй като мажоретките понякога се затрудняват сами да измислят конкретика: „Ето няколко идеи, които ми хрумнаха. Коя според вас е най-добра?“
Настойник
Те са търпеливи миротворци, които слушат внимателно и се грижат всеки да се чувства видян и чут.
Искат да се чувствате в безопасност, когато изказвате мислите си. Но в същото време тяхната нерешителност може да е пречка, особено в динамична среда или среда с високи залози, където бързите действия и поемането на риск са от решаващо значение.
Не го приемайте лично, ако:
- Постоянно проверяват.
Понякога настойниците управляват „с хеликоптер“ или, което е още по-лошо, ви карат да се чувствате така, сякаш трябва да ги успокоявате, а не обратното. Внимателно дайте да се разбере, че можете да се справяте със задачите си сами, без те да ви надзирават: „Контролирам това, но определено ще ви съобщя, ако имам нужда от помощ“.
- Трупат работа и забавят проекти.
Вашият шеф може да вярва, че поемането на тежестта на допълнителната работа ви предпазва от стрес - или пък е убеден, че той е най-подходящ за справяне със задачите. За да преодолеете проблемите им с контрола, предложете постепенен преход: „Нека да започнем с това, че аз ще се справя с част от проекта, а оттам нататък можем да продължим заедно“.
- Съобщават ви новините в последния момент.
В стремежа си да запази спокойствието и стабилността на нещата, шефът ви може да премълчи важна информация, затова редовно питайте за информация: „Има ли някакво развитие, за което трябва да знаем? Това би ни помогнало да планираме и да се приспособим“ или „Предварителното информиране за промените ми помага да се подготвя, така че всяко предупреждение е полезно“.
Контролиращ
Те се отличават с педантично внимание към детайлите, разчитане на данните и предпочитание да работят зад кулисите, за да гарантират, че всичко върви като по вода. Те са склонни да бъдат сериозни и сдържани лидери, които се тревожат по-малко за социалните връзки и повече за оптимизирането на стандарти, правила и процеси.
Това може да бъде мечта за онези, които обичат ясните инструкции, но контрольорите могат да изглеждат и като ограничаващи, особено когато са необходими бързи завои или иновативни скокове, за да се запази лидерството.
Не го приемайте лично, ако:
- Отхвърлят идеите ви, без да ги разгледат.
Този тип лидери са предпазливи по отношение на новите идеи, защото ги възприемат като риск, който може да доведе до грешки.
Затова оформете идеите като подобрения на съществуващите процеси, а не като чисто нови промени.
- Изискват множество одобрения или прегледи.
Това не означава, че ви нямат доверие; по-скоро вярват, че наличието на няколко екипа означава, че стандартите ще бъдат спазени. Преди да започнете работа, попитайте: „Какви са основните критерии, които търсите в този проект? Искам да съм сигурен, че ще отговоря на очакванията ви още от самото начало.“
Предложете бърза предварителна сесия, за да откриете всички проблеми на ранен етап: „Можем ли да се консултираме, преди да финализирам този проект? Искам да разгледам всички ваши притеснения.“
- Очакват да сте експерт по всичко.
Ако шефът ви претоварва с информация или сложна документация, поискайте насоки за това, което е най-важно: „Оценявам всички подробности. Кои според вас са ключовите точки, които трябва да приоритизирам, за да се уверя, че сме в съответствие с изискванията?“
Може невинаги да харесвате или да не сте съгласни с подхода на шефа си - това е нормално. В крайна сметка обаче, личният стил не дава право на никого да се държи лошо с вас или екипа.
Ключът е да останете гъвкави и наблюдателни, като коригирате стратегиите си, когато научите повече за предпочитанията и поведението на шефа си. Защото дори отношенията ви да са стабилни, винаги могат да бъдат и по-добри.